Пользовательское соглашение

Возврат товара надлежащего качества.

Если вам не подошел купленный у нас товар, в течение 14 календарных дней со дня покупки привезите его в магазин Energy по адресу СПб, Богатырский пр. 14, корп. 2, лит Б ТК "Богатырский" секция 43.

Обращаем внимание на то, что возвращаемый товар должен быть:

• - в неповрежненной оригинальной упаковке
• - в полном комплекте
• - серийные номера и даты производства на товаре должны полностью соответствовать указанным в инструкции и гарантийном талоне

В случае обнаружения следов монтажа или эксплуатации, косметических дефектов, частичного или полного отсутствия комплектации и упаковки в возврате или замене товара будет отказано.

Возврат товара ненадлежащего качества:

Если купленный у нас товар перестал работать или работает не так, как должен, в течение гарантийного срока просим обратиться в службу технической поддержки и ремонта по адресу СПб, Богатырский пр. 14, корп. 2, лит Б ТК "Богатырский" или телефону 8 (812) 448-85-04 или по Email: service@energyrus.ru

Обращаем внимание на то, что служба технической поддержки и ремонта помогает восстановить работоспособность большинства товаров Energy даже по истечении гарантийного срока. В этом случае ремонт будет платным.