Официальный интернет-магазин Energy®

Корзина:
Товаров: 0 шт.
0 руб.

Доставка

Справочная служба (интернет-магазин)
ежедневно с 10:00 до 20:00
Справочная служба (Служба доставки)
понедельник-пятница с 10:00 до 19:00

Тарифы доставки

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется до дверей квартиры, офиса или дома. Стоимость такой доставки составляет сумму от 400 руб. в зависимости от веса заказанного товара и других условий доставки товара. Границы зон доставки смотрите на интерактивной карте.

Базовые тарифы доставки, руб.
ЗОНА 1 ЗОНА 2 ЗОНА 3 ЗОНА 4
Пн-Пт с 10:00 до 19:00 300* 600* 900* 1200*
Пн-Пт с 6:00 до 10:00 450* 900* 1350* 1800* Доставка в выходные, праздничные дни, утренние/вечерние и в установленное клиентом время согласовываются с оператором интернет-магазина заранее: до 17.00 текущего дня (для доставок в выходные дни: до 17.00 пятницы).
Пн-Пт с 19:00 до 24:00 450* 900* 1350* 1800*
Сб-Вс с 9:00 до 21:00 450* 900* 1350* 1800*
Праздничные дни с 9:00 до 21:00 600* 1200* 1800* 2400*
В установленное клиентом время 600* 1200* 1800* 2400*

*Внимание - базовая доставка (во двор дома, на парковку, до подъезда) осуществляется только в исключительных случаях при невозможности доставить товар до дверей, и при согласованием с оператором интернет-магазина.

Дополнительные услуги, руб.
Доставка до квартиры / офиса (при наличии работающего лифта и доставка на 1-й этаж) +100 руб. к базовому тарифу (за каждые 15 кг)
Доставка до квартиры / офиса (без лифта) +100 руб. к базовому тарифу за этаж (за каждые 15 кг)
Всегда уточняйте стоимость доставки у оператора. тел: +7 (812) 907-03-77
  • Карта зон доставки
  • Условия доставки

    При необходимости платной парковки при доставке товара (Центральный р-он СПб.), стоимость платной парковки добавляется к стоимости доставки и оплачивается наличными.

    Время доставки может варьироваться в зависимости от адреса заказчика и маршрута курьера. По предварительной договоренности курьер сообщает о прибытии за 1 час. Любые вопросы по согласованию времени прибытия курьера, переноса даты и/или времени доставки товара, оговариваются с оператором интернет-магазина дополнительно.

    Товар доставляется курьером до квартиры, офиса, коттеджа или другого адреса, оговоренного с оператором интернет-магазина. Если курьер счел место передачи небезопасным, он вправе отказаться от передачи товара или назначить другое место передачи.

  • Оплата
      Оплата товара производится курьеру, наличными или банковской картой по факту доставки. После встречи с курьером вам необходимо сделать следующее:
    1. Вскрыть упаковку и осмотреть товар на предмет внешних повреждений, проверить комплектацию товара.
    2. Завизировать накладную на доставку товара. Это будет означать, что вы согласны с качеством привезенного товара, и не имеете претензий к комплектности и внешнему виду товара. Получить и проверить комплект документов: инструкция по установке и эксплуатации (обычно, находится внутри упаковки) и гарантийный талон.
    3. Оплатить товар.
  • Гарантийные обязательства
      В соответствии с Законом «О защите прав потребителя» на весь представленный в интернет-магазине товар распространяются гарантийные обязательства. В гарантийном талоне, который вы получаете в комплекте документов, указаны:
    1. Срок гарантийного обслуживания;
    2. Случаи, не подходящие под гарантийное обслуживание;
    3. Адрес и телефон сервисного центра.
      Возврат или обмен товара
    1. В присутствии курьера описать в бланке на получение товара все обнаруженные вами недостатки, замеченные повреждения или некомплектность.
    2. Отдать товар курьеру для последующей замены.
    3. Позвонить по телефону +7 (812) 907-03-77 и договориться о дате и времени повторной доставки.

    В случае обмена или возврата товара по мотивам и соображениям, не связанным с повреждениями, некомплектностью товара, с гарантийными обязательствами, доставка осуществляется платно.